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若疫情得以控制,维京游轮拟7月开启2020年航季,在华有20亿元投资计划

图片来自维京游轮官网

3月6日,维京游轮宣布,若疫情得以控制,将于7月开启2020年针对中国市场的航季,所有预订了今年3月至6月航次的游客均可享受疫情期间的特殊退改方案,船票可免费改签并获赠额外代金券,或者选择全额退款。

1月23日,维京游轮发布了第一版针对疫情的特殊退改保障方案。2月14日,维京游轮取消了针对中国市场3月出发的欧洲内河游轮航次,并升级了特殊退改保障方案,同时继续关注疫情发展。维京游轮中国区董事总经理唐博文(Brendan Tansey)此次进一步表示,取消4月至6月航次,把2020年航季延至7月启航,维京游轮坚信这是对游客及员工最负责任的做法。维京游轮方面将继续关注疫情发展,全力配合中国政府及世界卫生组织的疫情防控工作,在有必要的时候做出进一步的航期调整。

为减少游客损失,维京游轮提供的特殊退改方案,进一步允许受航次取消影响的游客申请全额退款,或改签至2020年7月1日至2021年12月31日期间出发的航次,并针对改签行程的游客赠予原定行程实付船票价格20%的代金券。

目前,维京游轮与旅行社已开始积极联系受影响的游客,逐一办理退款或改签等手续。此外,维京游轮还向中国宋庆龄基金会捐款100万元,为抗疫贡献力量。

唐博文表示,维京游轮对在中国市场的未来发展充满信心。目前,维京游轮针对中国市场已有高达20亿元的投资计划,2021年将为中国市场制订新航线,2022年将引入海轮产品。据了解,2019年航季中,维京游轮的中国游客数量同比增长77.1%。唐博文认为,疫情的暴发只会延迟中国消费者对旅行的需求,但并不会减少这类需求。中国的出境河轮游市场潜力依然巨大,中国仍将是维京游轮在全球布局中重要的“未来”市场。

来源:新京报  原标题:维京游轮拟7月开启2020年航季,欲在华投资20亿元

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